Compétences
Dans une Société de Services, qui fait en outre du service son cheval de bataille, il est facile de mesurer combien les ressources humaines sont essentielles, tant en compétence qu'en motivation, disponibilité et polyvalence.
La culture et l'organisation d'ESCORT Informatique font que chacun se sent impliqué, responsable, apte à mesurer sa contribution, l'adapter aux besoins ponctuels.
L’accent ayant depuis toujours été mis sur la formation afin de faciliter la polyvalence, nécessaire au travail de projets par équipes, ceux-ci peuvent être développés dans un esprit de cohésion, de façon souple et dynamique, et par la même, particulièrement efficace.
Les Clients apprécient cet état d'esprit qui vient appuyer des compétences techniques affirmées, parmi lesquelles on mentionnera tout particulièrement :
ESCORT Informatique n’oublie pas que la clientèle diversifiée de l’entreprise, par la variété extrême de ses besoins, est une source permanente de progrès, une occasion de partage d’expériences et de savoirs. Les relations de confiance que l’équipe a su développer avec ses Clients, pour beaucoup fidèles depuis la création de la Société, comptent pour beaucoup dans la réussite d’ESCORT Informatique, aujourd’hui et demain. Chaque membre de l’équipe en est conscient, et s’attache à faire fructifier cette ressource supplémentaire.
Si l’aptitude à percevoir, expliquer, et analyser le besoin de sa Clientèle demeure l’un des atouts majeur de l’entreprise, ESCORT Informatique sait aussi traduire ce besoin en outils de gestion adaptés et évolutifs, et le succès de la Société est également basé sur une gamme de progiciels que la S.S.I.I. édite et distribue à l’attention spécifique des administrations nationales et des collectivités territoriales, qui participent activement à l’enrichissement permanent des outils développés, au travers de clubs d’utilisateurs actifs.
De la définition de l’expression des besoins, à la rédaction du cahier des charges,
de l’assistance à la mise en œuvre, à la formation des utilisateurs (agrément n°22.60.00.498.60),du suivi des solutions en exploitation, à l’amélioration des procédures existantes,ESCORT Informatique se positionne en véritable expert,
et accompagne ses Clients sur toute la chaîne du processus d’informatisation.
Enfin l'entreprise participe régulièrement à des salons professionnels, ce qui lui permet d'affirmer sa présence en tant qu'acteur majeur, et de se positionner tant vis-à-vis des Clients que des concurrents.